رفتن به نوشته‌ها

Enghouse Systems نرم افزار Altitude را خریداری می کند

خرید مرکز تماس پرتغالی حضور در مناطق آمریکای لاتین را افزایش می دهد

مارخم ، روشن و لیسبون ، کشور پرتغال، 31 دسامبر 2020 / PRNewswire / – Enghouse Systems Limited (TSX: ENGH) امروز خبر خرید لیسبون را اعلام کرد ، کشور پرتغال نرم افزار Altitude را تاسیس کرد.

با گردش مالی سالانه تقریباً 30 دلار میلیون ، Altitude راه حل های مرکز ارتباطی همه کانال را برای سازمان های کوچک و بزرگ ارائه می دهد ، با هدف برون سپاری فرآیندهای تجاری در بخش بازار برون سپاری فرآیند تجارت (BPO). مجموعه نرم افزار مدولار از همه کانال های رسانه پشتیبانی می کند و دارای قابلیت های ورودی و خروجی قوی برای عملیات مرکز تماس از راه دور یا از راه دور است. بیش از 300 مشتری از محصولات Altitude برای مدیریت عملکردهای تجاری در زمان واقعی از جمله خدمات مشتری ، میز راهنما ، مجموعه ها ، فروش های بزرگ و نظرسنجی ها استفاده می کنند.

ارتفاع حضور ما را در کشورهای آمریکای لاتین گسترش می دهد – به طور عمده در اسپانیا ، برزیل ، مکزیک و اکنون در کشور پرتغال – به ما اجازه می دهد تا از فرصت های اضافی در این بازارها استفاده کنیم ، ” استیو سدلر، رئیس و مدیر عامل از Enghouse. “ما خوشحالیم که از مشتریان و کارمندان Altitude در Enghouse استقبال می کنیم.”

وی گفت: “ما خوشحالیم كه به ویژه به دلیل هم افزایی بین هر دو شركت با Enghouse مشاركت می كنیم.” آلفردو ردوندو، مدیر عامل از ارتفاع. “به طور کلی ، ما مشتاقانه منتظر گسترش پیشنهادات محصولات خود به مشتریان فعلی و جدید خود هستیم.”

درباره Enghouse

Enghouse یک شرکت تجاری عمومی کانادایی (TSX: ENGH) است که راه حل های نرم افزاری سازمانی را ارائه می دهد که بر کار از راه دور ، محاسبات بصری و ارتباطات برای نسل بعدی شبکه های تعریف شده توسط نرم افزار (SDN) تمرکز دارد. استراتژی رشد دوگانه این شرکت بر رشد داخلی و تملکاتی متمرکز است که تاکنون از جریان های نقدی عملیاتی تأمین مالی شده اند. این شرکت از نظر مالی عالی ، بدهی اسمی بلند مدت دارد و در دو بخش تجاری سازمان یافته است: گروه مدیریت تعاملی و گروه مدیریت دارایی. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد Enghouse ، مراجعه کنید www.enghouse.com.

درباره ارتفاع

در سال 1993 تاسیس شد ، Altitude ارائه دهنده جهانی راه حل های همه کانال برای یک پایگاه مشتری مستقر است. این راه حل ها به شرکت ها و سازمان ها کمک می کند تا همه تعاملات مشتری را متحد کرده و مشتری مدارتر شوند. مجموعه نرم افزار عملکردهای تجاری را در زمان واقعی مدیریت می کند. مانند خدمات به مشتری ، میز مشاوره ، مجموعه ها ، فروش تلفنی ، نظرسنجی ها و موارد دیگر. برای اطلاعات بیشتر در مورد ارتفاع ، به اینجا مراجعه کنید www.altitude.com.

مخاطب: سام آنیدجار، معاون رئیس جمهور ، توسعه شرکت ، Enghouse Systems Limited ، [email protected]

لینک های مربوطه

http://www.enghouse.com

SOURCE Enghouse Systems Limited؛ ارتفاع

منتشر شده در جدید ترین اخبار

دیدگاه‌ها غیرفعال هستند.