رفتن به نوشته‌ها

DIS از MyPortal ، یک بستر جدید خدمات سلف سرویس برای مشتریان نمایندگی رونمایی می کند

بلینگام ، بشویید.، 25 نوامبر 2020 / PRNewswire / – سیستم های اطلاعات فروشنده (DIS) شرکت ، پیشرو در زمینه کشاورزی ، بالابر ، ساخت و ساز و فروشنده نرم افزار نمایندگی فروش کامیون در آمریکای شمالی، خوشحال است که MyPortal را معرفی می کند ، بستر جدیدی که به نمایندگی ها امکان می دهد خدمات سلف سرویس آنلاین به مشتریان خود ارائه دهند.

هدف کلی این است که به کارکنان نمایندگی کمک کنیم تا تعاملات مشتری را کاهش دهند در حالی که به مشتریان روش راحت تری برای دسترسی به واحد ، خدمات و اطلاعات پرداخت خود را می دهند. فروشندگان می توانند با ارائه یک حساب شخصی به مشتریان در جایی که می توانند به این مهم دست پیدا کنند:

  • از طریق داشبوردهای تعاملی از هزینه های واحد آنها یک چشم پرنده بگیرید
  • جزئیات همه واحدها ، سفارشات کار و فاکتورهای آنها را مشاهده و بارگیری کنید
  • برای سرعت بخشیدن به صورتحساب ، سفارشات کار را مرور کرده و شماره PO را ارائه دهید
  • درخواست سرویس واحد
  • وضعیت هر فاکتور را ببینید و پرداخت کنید

چندین فروشنده DIS قبلاً فرصتی برای امتحان این سیستم عامل داشته اند و پاسخ بسیار مثبت بوده است.

وی گفت: “DIS MyPortal در مدت زمان كوتاهي تأثير بسزايي در خدمات مشتريان ما گذاشته است.” نیک کورکوران از Welch Equipment. “مشتریان ما می توانند ناوگان خود را بررسی کنند و ببینند چه اتفاقی با آن می افتد. آنها می توانند فاکتورها را بررسی کنند و در مورد نحوه استفاده بهتر از ناوگان تصمیم بگیرند. این امر زندگی را برای همه راحت تر می کند.”

گفت: “سلف سرویس آنلاین قطعاً همان چیزی است که بسیاری از فروشندگان ما درخواست کرده اند.” رندی مک اینتایر، رئیس DIS. “از یک طرف ، این جایی است که همه صنایع در اکثر صنایع پیش می روند ، و از سوی دیگر ، همه چیز به راحتی راحت می شود. فروشندگان مجبور می شوند منابع خود را برای حل چالش های بزرگتر اختصاص دهند ، در حالی که مشتریان دیگر نیازی به تماس با فروشندگان ندارند تا از آنها بخواهند س questionsالات اساسی. این برای همه یک برد است. “

DIS عادت کرده است که به طور مداوم محصولات جدید و ابتکاری را بیرون بکشد. برای اطلاع از آنچه آنها در سال گذشته معرفی کرده اند ، حتماً به این صفحه مراجعه کنید: www.discorp.com/whats-new/.

درباره DIS

با بیش از 2400 محل خدمت ، DIS پیشروترین ارائه دهنده نرم افزار سیستم کسب و کار در بخش های کشاورزی ، کامیون آسانسور ، ساخت و ساز و یخچال کامیون در آمریکای شمالی. از سال 1980 به صنعت نمایندگی تجهیزات خدمت کرده است.

DIS به توانایی درک واقعی مشتریان خود و ارائه راهکارهای RIGHT ، پشتیبانی و آموزش به آنها افتخار می کند. DIS توسط یکپارچگی ، اشتیاق به نوآوری و میل به تأثیر مثبت بر صنعت خود هدایت می شود.

تماس با رسانه:

کسنیا ساولیوا

CMO

[email protected]

800-9153 1+ (289)

تصاویر مرتبط

dis-myportal.jpg
DIS MyPortal

لینک های مربوطه

DIS از MyPortal ، یک بستر جدید خدمات سلف سرویس برای مشتریان نمایندگی رونمایی می کند

DIS MyPortal

SOURCE Dealer Information Systems Corp.

منتشر شده در جدید ترین اخبار

دیدگاه‌ها غیرفعال هستند.